【篇一】

近年来，随着来**区投资创业外商增多以及劳动用工的密集，**区劳动纠纷增多，处理难度加大。**年3月，**市**区法院、人社局及经开区、经开区企业商会（工商联分会）、区客商投资协会联合成立了**法院客商调解中心（经开区矛盾纠纷调解中心），负责园区各类矛盾纠纷排查调处、劳动关系协调，帮助园区企业及劳动者化解矛盾纠纷，助力**营商环境优化升级。

一、做实多元调解，打通闭环解纷新通道

调解中心联合区人社、法院、总工会、工商联维权中心、园区派出所共同构建劳动纠纷多元化解机制，邀请区劳动人事争议仲裁院、区法院园区巡回法庭入驻调解中心，调解疑难案件，实现各部门优势互补、资源共享。发生劳动纠纷，由调解中心先行调解，调解成功的，可以申请仲裁审查确认或司法确认。调解不成的，由劳动人事争议仲裁院、园区巡回法庭快速办理。推动法院和商（协）会联动，依托**法院多元化e平台，整合优化各部门服务企业的法律资源，让企业享受线上自助立案、案件查询、视频调解、意见反馈等一揽子服务，实现一张网调度、一体化解决，探索出一条涉企矛盾纠纷多元化解的“调、立、审、执”新路径，从制度平台上打通多元调解的闭环解纷通道。

二、建强调解队伍，整合各部门专业人才