一、工作概况

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，我局于**年12月30日，成立了文化市场规范涉企执法监管行为优化发展环境专项工作领导小组，按照专项监督工作中“乱罚款，乱收费、乱摊派”等8个方面的监督重点，制定了工作方案，深入排查执法检查、调查取证、行政处罚等各个工作环节，同步梳理本部门**举报、“12345”投诉、政务服务“好差评”、媒体曝光、上级交办督办、执法办案暴露等方面企业反映的执法监管突出问题，建立自查问题台账，制定问题清单、任务清单、责任清单等“三张清单”，每月按时向市、县工作专班报送自查问题及整改进度，对发现的问题进行分类处置，能整改的立行立改，无法立即整改的，明确整改措施和整改时限，加快推进，确保逐一销号。并适时召开工作推进会，对专项工作进行安排部署，全面推进专项监督工作顺利进行。

二、自查整改情况

为确保自查工作取得实效，自查范围覆盖**—**年度文旅市场执法案件（共27件），涉及文化娱乐场所、出版印刷、校外培训等企业，从执法案卷程序合法性、证据完整性进行了全面梳理。从中查找自身存在的问题。截至目前自查5个问题，整改5个问题。

（一）市场主体反馈处罚幅度较高的问题。关于我县水镜旅行社等一些旅行

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设立企业维权绿色通道，对恶意投诉、不实举报快速核查澄清，维护企业声誉。

我局通过“警示教育＋制度约束＋技术赋能”三轨并行，既纠正了既有执法问题，也构建了预防性监管框架，为市场主体提供了更稳定、透明的法治环境。下一步需持续深化柔性执法实践，并加强跨部门协作，以巩固整治成效。