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| 2022年江西公务员考试申论考试试题（行政执法卷） |
2022年江西公务员考试申论考试试题（行政执法卷）在此发布。本套2022年江西公务员考试申论考试试题（行政执法卷）来自学考试生回忆，由永岸公考整理。
2022年江西公务员考试申论考试试题（行政执法卷）
材料一
L市交通职业技术学院驾校报名处的大厅里，陆续有人前来考试报名网约车驾驶员从业资格。“两年前，我来申请过一次。当时的员工需要去有关部门开具无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，步骤十分繁琐，有的材料一时很难办理，无奈之下只好舍弃。”回忆以往的历程，来办证的小顾说，听说近期网约车驾驶员资格认证做了改革，个人无需再提交各类证明，他就想着再试一试。
进了报名大厅，小顾在员工的引导下，拍了照片，提交了个人基本资料，就办好了报名手续，全程不到3分钟。驾校教务科杨科长介绍：“以前，网约车驾驶员资格认定需要提供好几项证明材料，涉及公安、交管等多个单位，需要报名人自行去开具。目前L市实行‘证明材料不需要跑’改革，群众报名网约车驾驶员资格，只须提供个人基本资料，驾校帮助提交到市交通局，其中涉及的无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，由市交通局联系市公安局等单位，统一为学员开具办理。有的事前的证明手续，可以由申请人提交书面承诺，承诺的真实性由行政机关通过信息共享、事中检查、事后核查等方法监管。”
近年来，L市还在“放管服”改革中借用现代科技方法，不断革新便民举措，让群众办事不再难、不再烦。这天，大学刚毕业来到L市工作的小王要为自己办理落户手续。他拿出手机，登录“L市政务通”，点击选择“户籍业务自助预约填表”，填上我们的名字、身份证号等基本信息后，其他各项信息就自动生成了。填表完成后，系统立刻跳转到预约办理环节，前后只花了2分钟左右。“过去办理户籍有关业务，群众需要在派出所户籍窗口手工填写申请人名字、出过生日期、户籍地等10多项信息，至少耗时15分钟。”市户籍部门有关负责人说，“如遇见填写错误的状况，就得重新填表，耗时又费力；遇见有不会填写的项目，窗口还需安排专门人力现场指导，有的群众因此产生不满情绪。”为便捷群众办理业务，户籍管理部门精心梳理了夫妻投靠落户、技能人才落户、出生申报等14项高频户籍业务，优化群众填写的常用业务表格，依托云数据平台和信息化技术方法，革新推出“智慧填表”新功能。
科技赋能带来的办事便利不只在事前，也体目前办理过程中。“网上办”“掌上办”与“自助办”相结合，群众享受的便捷愈加多。周末，市民陈先生来到市汽车管理所筹备办理驾照换证业务。来到车管所大厅后，先进入自助体检机，几分钟后便完成了体检。而后，他用自助照相机完成了证件照拍摄。最后，他携带材料来到业务窗口处，经检查无误后，这次换证业务便完成了。“目前车管所大厅里的自助机器非常便利，照相、体检都可通过机器自助办理，以前可能需要半天甚至好几天才能办完的业务，现在半个小时左右就完成了！”陈先生说，“而且休息日也可以来自助办理有关业务，不需要专门请假，省时又省心！”
推进政务服务“跨省通办”“跨域通办”，既是法治政府建设、推进“放管服”改革的要紧内容，也是促进要点自由流动、便利群众生活的要紧支撑。近年来，L市在改革中不断革新SEO优化服务，满足“移动人群”办事需要，让政务服务便捷度和认可度不断提高。黄先生是邻省M市人，在L市开了一家公司，近期因业务拓展需要变更公司营业执照经营范围。“以前，非L市的电子身份证信息在邻省的工商登记系统中可能没办法被辨别，只能拿着身份证去现场办理。”黄先生说。这次显然不同，他打开“L市政务通”，亮出电子身份证，经扫描二维码辨别，有关信息便上传至L市政务平台，完成了变更登记。黄先生享遭到如此的便利，得益于去年L市与M市两个地方的“电子证照互认应用”合作协议，通过数据、系统的对接，初步达成了个人证照信息两地的读取、调用。“其实不止是跨域事情的办理和电子证照的互认。作为一般公民，我深刻地领会到去政府部门办事时，步骤愈加方便，规则愈加明确，指导愈加细致，政府通过优化政务服务，让群众办事愈加便利，法治获得感愈加强烈。”黄先生说。
材料二
这天，在东白区某地产项目一间不到10平米的办公室内，挤满了激动的人群。大伙你一言我一语，声量渐渐增大，正为工人出勤数字的准确与否不断争执。区劳动监察执法大队大队长徐迅站在人群之中，认真听着当事双方的说辞，同时也不断安抚工人的情绪。
这是一块因工作计时而引发的劳资纠纷。徐迅依法耐心地拓展调解，最后促成双方和解。“工人群体被欠薪，特别是建筑有关行业由于欠薪发生维权总是容易出现过激行为和群体性事件。建筑行业是重中之重，每年无论案件数或案件所涉金额占比基本都是85%以上。如能有效遏制建筑行业欠薪状况，就能降低大多数的讨薪维权。”徐迅说。
为了尽量降低欠薪事件发生，防止“小事变大”，执法大队积极拓展“无欠薪行动”，常常到工程现场进行普法宣传，通过以案说法、以案促法的方法促进用人单位依法用工，增强劳动者依法维权意识。“第一需要企业依法用工，规范劳动合同管理。特别对建筑行业，需要在建项目打造劳动用工实名制台账，详细记录用工信息及工人进退场信息；同时，需要全方位落实工人薪资支付专户，将薪资款项与工程款相离别，实行分账管理，做到专款专用。”执法大队副队长常华说。通过强化源头治理，近几年来东白区各类企业尤其是建筑工程项目劳动用工管理已趋于正常的状态，有效降低了各种劳资纠纷发生，一定量上防止了“包工头拿钱走人”的现象发生。
“大队把工作做在前面，打造一套完善的劳资纠纷预防预警机制，防患未然。”常华补充道，“大家在平时巡查排查风险以外，还积极畅通群众投诉途径，认真做好来人、来电、来信等投诉举报的接访工作。除此以外，还要借用往年数据，通过实地巡查、书面审察及非法用工信息举报等形式，打造企业不好的信息报告、欠薪报告监控等，提高预警准确性。”
“欠薪案件查处总是比较困难，假如缺少证据材料，容易陷入各说各话的拉扯局面。”执法大队员工小马说。有时为了核对工人出勤证据，他们需要反复甄别施工单位打卡记录及工人出勤手账的数据误差及真假。
常华介绍，执法主要通过平时巡查、专项检查、书面审察、案件专查四个方面，由浅入深进行。从常规处置到专案清查，执法大队一直以高压姿态治理企业拖欠薪资案件，将事件影响维持在可控范围内。“对排查发现的欠薪问题和隐患，大家会打造工作台账，做到底数清、状况明，督促企业限时整改，做到问题不解决绝不销账。”为进一步提高劳动争议调处实效，执法大队还革新调处机制，将人民调解、工会维权、劳动监察、劳动仲裁等调解维权功能纳入到劳动争议联合调处体系中，进一步推进劳资矛盾纠纷快调快处。徐迅说：“大家加强欠薪案件查处工作力度，确保欠薪案件快立快处，对涉及人数较多、金额较大、导致肯定社会干扰的重大欠薪案件，将提交由区政府牵头成立的专案组挂牌督办，并在规定时间内办结。”
总有一些用工者故意推脱逃避支付，甚至拒不支付拖欠的工人薪资。被拖欠的薪资发放到位才是解决问题的标志。2021年1月初，东水湾工程项目建设单位因法定代表人涉嫌犯罪，所有资金账户被查封，200多名工人担忧领不到薪资，多次上访讨薪。执法大队对建设单位下达了《劳动保障监察限时改正指令书》，责令尽快支付所拖欠的薪资。但建设单位逾期仍不支付，执法大队随马上该案移送公安机关。第二天该建设单位急忙派人处置了欠薪事件，2月3日，工人拿回了被拖欠的薪资。这是东白区首例工程建设范围追究施工单位拒不支付劳动报酬有关职员刑事责任的案件，也是执法大队积极联动横向部门惩治老赖、维护劳动者合法权益的典型案例。徐迅说，针对恶意欠薪行为，大家一方面与住建、交通等主管部门齐抓共管，形成整治的强大合力；其次，准时将涉嫌犯罪的案件移送公安机关。同时，严格落实欠薪失信联合惩戒机制，将有关单位及责任人纳入“黑名单”管理。
2021年，执法大队受理案件近百宗，为2500多名劳动者追薪逾三千万元，没发生政府投资工程项目欠薪案件、因欠薪引发的群体性事件或导致紧急后果的极端事例，没发生因欠薪致使生活困难的工人需要救助的状况，严厉打击了各类侵犯劳动者合法权益的行为。群众给执法大队送来了各式各样的锦旗30多面，每一面都讲述着劳动监察执法职员践行初心使命、为劳动者解忧的感人故事。徐迅说：“办公室地方小，大家只挂了‘执法为民、排解薪忧’这一面，朴素的词汇，却道出了大家的职责所在、使命所在。”
材料三
今年3月突发疫情以来，A市构筑了由热线电话服务、手机软件、公众号、微信小程序、微信群等组成的A市平安网，并临时设置了互联网总调度工作室，在抗疫中发挥了巨大用途。这其中，“12345”政务服务热线、“民生在线”求助热线、全市24个镇街396个村（社区）服务热线等各类热线电话日夜不停，各公众号和微信小程序也充分发挥了用途。这类“指尖上的热线”交叉组合，做到即收、即转、即办，满足战“疫”期间市民的需要。
这天晚上，由于疫情交通管制，王先生的应对药“卡”在路上，面临变质风险，急得团团转的王先生拨通了“12345”求助。接到求助后，“12345”开通了紧急绿色通道，晚上9点多，快递员工在很多滞留物件中找到了王先生的快递，飞速从中转场发出。为保障快递能迅速通行，“12345”员工连夜在线调度市邮政管理局，打造了“急药星夜专递”临时微信群，协调有关镇疫情指挥部提供快递通行保障。深夜，药物终于成功送到王先生手中。疫情发生以来，“12345”为老人、幼儿、孕妇等特殊群体开通绿色通道，将特殊群体就诊用药等紧急诉求纳入迅速响应事情，发挥联动调度职能，畅通应对救济途径。
A市平安网广泛发布专用微信二维码、专用语音键和抗疫小短片，引导群众有困难准时找到救济途径。作为关注民生、倾听民意的平台，A市平安网担当起了疫情咨询“总客服”，通过壮大队伍、更新常识库等手段，让回话更高效专业，让市民心里更有底。A市平安网的话务员、工单员、疑难协调员、信息员，不少是热心的志愿者，在平凡的岗位上默默战斗，他们通过云数据剖析市民关心的热门难题，按防疫动态、重点地区、测试接种等专题梳理，让市民可迅速查看。仅仅一个月，A市平安网解答次数已达30万次。
一天，在“民生在线”热线电话上，常平镇的李女性焦急地说，她已怀孕数月，由于疫情风险控制滞留在一家展览馆里，现在身体感觉不适……“请放心，大家目前帮你处置。”“立刻到，请留在原地等大家。”常平镇公共服务办立即安排社工赶到现场，不到半小时就帮助李女性到医院就医。疫情当下，部分群体在生活上出现了困难。针对这类特殊状况，A市平安网联系民政部门积极作为、飞速施策，组织各镇街社工、志愿服务力量动态摸排，随时关注困难群体基本状况，采集困难群众生活诉求，通过A市平安网予以跟进，帮扶陷入困境的职员1186人。一个个通过热线连接的暖心帮扶故事在A市上演：家住谢港镇的谢老伯早年丧子，前些年老伴过世了，在疫情影响下生活一时没了着落，接到他的求助后，A市平安网飞速对接有关企业为他安排了一份社区保安的工作；患有视力一级残疾的小华因疫情缘由致使生活困顿，镇村社工接到热线网转来的求助后，立即核实状况，又通过A市平安网为他申请了临时生活救助金，解决了燃眉之急。“在困难面前，大家互相帮助，拧成一股绳，凸显热线力量，搭建全心全意解决百姓诉求的‘暖心桥’。”一位一线调度职员说。
突如其来的疫情，打乱了大家的正常生活规律，特别对于隔离区居民与学生、父母等群体来讲，疫情是身心的双重考验。针对心理健康咨询服务，市心理公益服务专线与市政务服务数据管理局、公安局、教育局、妇联等部门加大联动，“12345”心理健康咨询专席、“知音相伴”心理关爱等线上服务微信小程序陆续上线，为市民提供即时的情绪辅导、心理健康咨询、心理危机预警及危机干涉等服务。
“我已经在大松镇被隔离多日，没办法工作，没任何收入，心里非常慌非常难受。”这天“12345”心理健康咨询专席收到市民王女性的一通求助电话。原来，王女性自大松镇推行风险控制管理后，失去了收入来源，出现了失眠、焦虑、身体不适等情况，致使情绪激动。电话这头，心理健康咨询师郑欣通过准时的情绪疏导、心理干涉，帮助王女性情绪慢慢稳定。长舒一口气，郑欣将王女性的求助通过热线调度转派至大松镇。非常快，镇妇联社工联系到了王女性，通过面对面交谈，帮助她卸下心理负担，并为王女性申请了抗疫纾困“能量包”和基本生活物资。除此之外，疫情防控居家隔离期间，线上听课的青少年及其家庭心理健康问题也显著增加，对这部分有亲子关系、情绪调适、人际关系困惑的青少年及其父母，“知音相伴”服务微信小程序也专门提供“一对一”线上心理支援服务。
材料四
两块菜鸟板，挂在J省天德县桃田镇纪委书记陈漂亮的办公室，上面写着：一线处置信访问题，压实责任链条，落实重大决策部署，解决群众烦心事揪心事……陈漂亮用“挂图作战”的方法，提醒自己近期的工作重点。“任务百千条，走出去是第一条。”在路上，成了她去年到任以来的工作新正常状态。
桃田镇杨庚村，村部旁的小卖部是村民们闲聊的热闹处，陈漂亮走过去，不少村民一眼就认出了她，“小陈书记，过来喝茶。”坐下闲聊，有人问：“听说村支书要改选，假如有人家违规占用耕地，还能否参选？”陈漂亮追问，他们却欲言又止。只言片语，没头没尾，陈漂亮却暗自记下，多方走访，这条线索果然不虚。镇纪委随后立案查处，一位候选人因此被取消参选资格。“如果只坐在办公室，如此的线索哪会送上门？”陈漂亮说。
村民老刘因为老婆和女儿智商有缺点，一家人的生活重担都压在他的肩上。陈漂亮入户几次，记在心上。在她的安排下，村干部先领着母女二人去医院进行鉴别，随后又帮忙办理了低保和残疾补助。“惠民政策是否会还有遗漏？”陈漂亮举一反三，督促有关部门摸底，又推进整改了几起类似的状况，半年多下来，这位年轻的纪委书记感慨：“如何做到对社情民意心中有数？其实都是脚底板下走出来的。”
一线监督点多面广，基层纪委干部怎么样顾得过来？全镇14个村，4个社区居委会，征地拆迁量大，矛盾也多，信访量一度居高不下，源头解决矛盾，还要靠一线。天德县试点设立村级廉情监督站——既有镇纪委干部坐镇，也整理村干部力量，打通一线监督资源“联合作战”。挂牌头一天，村民老林就走进廉情监督站，但心里却在犯嘀咕。村纪检委员赵榕向他介绍：“以前反映问题，大伙得往镇上跑，现在在村里反映状况，就能直达镇纪委。”观望一阵后，老林下决心反映了一个状况：某村民小组的财务情况不规范，私人账户管公家钱，叫人心里不踏实。摸准状况后，陈漂亮立刻督促整改，前后不到20天，给出了认可回话。
从县纪委机关转任乡镇纪委书记，陈漂亮是基层“新兵”。走村入户，起初心里也没底，“生活地不熟，敲开门坐下，只能‘硬着头皮’聊天。”进得去、坐得下、聊得开，练的是群众工作能力。走的次数多了，陈漂亮跟群众熟络起来，话题也多了起来。半年多下来，主动来找她的乡亲们愈加多，电话、微信，陈漂亮忙个不停。群众最重视实效，家的水压为什么上不来，老人怎么样联系接种疫苗……父母里短中发现的问题，看上去不大，却容不能怠慢。“纪委干部不越位，也不缺位，督促干部履职担当，才能换来群众的真信赖。”陈漂亮说。监督下沉，护航的是干事创业正能量。杨庚村书记老蔡道出现在的新变化：“镇纪委的同志把监督做在前面，群众心里有数，干部心里有底。去年一整年，全村就1个信访件，还是由于有村民没弄了解政策，稍微一讲解，心里就敞亮了。”
走村入户的时间久了，陈漂亮也变了。下乡的路，她比刚来的时候更熟知了，也走得更快了。乡亲们笑言，“小陈书记，你可比刚来时晒黑了。”陈漂亮想听如此掏心窝子的话，“这是群众对我的一定和赞许。”不止是陈漂亮，2021年以来，J省3000多名乡镇纪检监察干部走出办公室，把主要时间、精力、工作安排下沉一线，把工作重点放在下沉监督上，知道实情，解民忧、纾民怨、暖民心，基层监督新格局正在呈现新活力。
问题一
依据“给定资料1”，请概括L市在优化政务服务方面的主要举措。（15分）
需要：
（1）准确全方位；
（2）分条列出；
（3）低于200字。
问题二
依据“给定资料2”，请你谈谈东白区劳动监察执法大队是如何“执法为民、排解薪忧”的。（20分）
需要：全方位、准确、有条理，低于300字。
问题三
假设“给定资料3”是A市日报上的一篇报道，请你为这篇报道写一则短评。（25分）
需要：
（1）看法明确，简明深刻；
（2）紧扣资料，重点突出；
（3）逻辑明确，语言流畅；
（4）低于400字。
问题四
“给定资料4”中提到“任务百千条，走出去是第一条”，请深入考虑这句话，联系实质，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）
需要：
（1）看法明确，见解深刻；
（2）参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”；
（3）思路明确，语言流畅；
（4）字数800~1000字。
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材料一
L市交通职业技术学院驾校报名处的大厅里，陆续有人前来考试报名网约车驾驶员从业资格。“两年前，我来申请过一次。当时的员工需要去有关部门开具无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，步骤十分繁琐，有的材料一时很难办理，无奈之下只好舍弃。”回忆以往的历程，来办证的小顾说，听说近期网约车驾驶员资格认证做了改革，个人无需再提交各类证明，他就想着再试一试。
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近年来，L市还在“放管服”改革中借用现代科技方法，不断革新便民举措，让群众办事不再难、不再烦。这天，大学刚毕业来到L市工作的小王要为自己办理落户手续。他拿出手机，登录“L市政务通”，点击选择“户籍业务自助预约填表”，填上我们的名字、身份证号等基本信息后，其他各项信息就自动生成了。填表完成后，系统立刻跳转到预约办理环节，前后只花了2分钟左右。“过去办理户籍有关业务，群众需要在派出所户籍窗口手工填写申请人名字、出过生日期、户籍地等10多项信息，至少耗时15分钟。”市户籍部门有关负责人说，“如遇见填写错误的状况，就得重新填表，耗时又费力；遇见有不会填写的项目，窗口还需安排专门人力现场指导，有的群众因此产生不满情绪。”为便捷群众办理业务，户籍管理部门精心梳理了夫妻投靠落户、技能人才落户、出生申报等14项高频户籍业务，优化群众填写的常用业务表格，依托云数据平台和信息化技术方法，革新推出“智慧填表”新功能。
科技赋能带来的办事便利不只在事前，也体目前办理过程中。“网上办”“掌上办”与“自助办”相结合，群众享受的便捷愈加多。周末，市民陈先生来到市汽车管理所筹备办理驾照换证业务。来到车管所大厅后，先进入自助体检机，几分钟后便完成了体检。而后，他用自助照相机完成了证件照拍摄。最后，他携带材料来到业务窗口处，经检查无误后，这次换证业务便完成了。“目前车管所大厅里的自助机器非常便利，照相、体检都可通过机器自助办理，以前可能需要半天甚至好几天才能办完的业务，现在半个小时左右就完成了！”陈先生说，“而且休息日也可以来自助办理有关业务，不需要专门请假，省时又省心！”
推进政务服务“跨省通办”“跨域通办”，既是法治政府建设、推进“放管服”改革的要紧内容，也是促进要点自由流动、便利群众生活的要紧支撑。近年来，L市在改革中不断革新SEO优化服务，满足“移动人群”办事需要，让政务服务便捷度和认可度不断提高。黄先生是邻省M市人，在L市开了一家公司，近期因业务拓展需要变更公司营业执照经营范围。“以前，非L市的电子身份证信息在邻省的工商登记系统中可能没办法被辨别，只能拿着身份证去现场办理。”黄先生说。这次显然不同，他打开“L市政务通”，亮出电子身份证，经扫描二维码辨别，有关信息便上传至L市政务平台，完成了变更登记。黄先生享遭到如此的便利，得益于去年L市与M市两个地方的“电子证照互认应用”合作协议，通过数据、系统的对接，初步达成了个人证照信息两地的读取、调用。“其实不止是跨域事情的办理和电子证照的互认。作为一般公民，我深刻地领会到去政府部门办事时，步骤愈加方便，规则愈加明确，指导愈加细致，政府通过优化政务服务，让群众办事愈加便利，法治获得感愈加强烈。”黄先生说。
材料二
这天，在东白区某地产项目一间不到10平米的办公室内，挤满了激动的人群。大伙你一言我一语，声量渐渐增大，正为工人出勤数字的准确与否不断争执。区劳动监察执法大队大队长徐迅站在人群之中，认真听着当事双方的说辞，同时也不断安抚工人的情绪。
这是一块因工作计时而引发的劳资纠纷。徐迅依法耐心地拓展调解，最后促成双方和解。“工人群体被欠薪，特别是建筑有关行业由于欠薪发生维权总是容易出现过激行为和群体性事件。建筑行业是重中之重，每年无论案件数或案件所涉金额占比基本都是85%以上。如能有效遏制建筑行业欠薪状况，就能降低大多数的讨薪维权。”徐迅说。
为了尽量降低欠薪事件发生，防止“小事变大”，执法大队积极拓展“无欠薪行动”，常常到工程现场进行普法宣传，通过以案说法、以案促法的方法促进用人单位依法用工，增强劳动者依法维权意识。“第一需要企业依法用工，规范劳动合同管理。特别对建筑行业，需要在建项目打造劳动用工实名制台账，详细记录用工信息及工人进退场信息；同时，需要全方位落实工人薪资支付专户，将薪资款项与工程款相离别，实行分账管理，做到专款专用。”执法大队副队长常华说。通过强化源头治理，近几年来东白区各类企业尤其是建筑工程项目劳动用工管理已趋于正常的状态，有效降低了各种劳资纠纷发生，一定量上防止了“包工头拿钱走人”的现象发生。
“大队把工作做在前面，打造一套完善的劳资纠纷预防预警机制，防患未然。”常华补充道，“大家在平时巡查排查风险以外，还积极畅通群众投诉途径，认真做好来人、来电、来信等投诉举报的接访工作。除此以外，还要借用往年数据，通过实地巡查、书面审察及非法用工信息举报等形式，打造企业不好的信息报告、欠薪报告监控等，提高预警准确性。”
“欠薪案件查处总是比较困难，假如缺少证据材料，容易陷入各说各话的拉扯局面。”执法大队员工小马说。有时为了核对工人出勤证据，他们需要反复甄别施工单位打卡记录及工人出勤手账的数据误差及真假。
常华介绍，执法主要通过平时巡查、专项检查、书面审察、案件专查四个方面，由浅入深进行。从常规处置到专案清查，执法大队一直以高压姿态治理企业拖欠薪资案件，将事件影响维持在可控范围内。“对排查发现的欠薪问题和隐患，大家会打造工作台账，做到底数清、状况明，督促企业限时整改，做到问题不解决绝不销账。”为进一步提高劳动争议调处实效，执法大队还革新调处机制，将人民调解、工会维权、劳动监察、劳动仲裁等调解维权功能纳入到劳动争议联合调处体系中，进一步推进劳资矛盾纠纷快调快处。徐迅说：“大家加强欠薪案件查处工作力度，确保欠薪案件快立快处，对涉及人数较多、金额较大、导致肯定社会干扰的重大欠薪案件，将提交由区政府牵头成立的专案组挂牌督办，并在规定时间内办结。”
总有一些用工者故意推脱逃避支付，甚至拒不支付拖欠的工人薪资。被拖欠的薪资发放到位才是解决问题的标志。2021年1月初，东水湾工程项目建设单位因法定代表人涉嫌犯罪，所有资金账户被查封，200多名工人担忧领不到薪资，多次上访讨薪。执法大队对建设单位下达了《劳动保障监察限时改正指令书》，责令尽快支付所拖欠的薪资。但建设单位逾期仍不支付，执法大队随马上该案移送公安机关。第二天该建设单位急忙派人处置了欠薪事件，2月3日，工人拿回了被拖欠的薪资。这是东白区首例工程建设范围追究施工单位拒不支付劳动报酬有关职员刑事责任的案件，也是执法大队积极联动横向部门惩治老赖、维护劳动者合法权益的典型案例。徐迅说，针对恶意欠薪行为，大家一方面与住建、交通等主管部门齐抓共管，形成整治的强大合力；其次，准时将涉嫌犯罪的案件移送公安机关。同时，严格落实欠薪失信联合惩戒机制，将有关单位及责任人纳入“黑名单”管理。
2021年，执法大队受理案件近百宗，为2500多名劳动者追薪逾三千万元，没发生政府投资工程项目欠薪案件、因欠薪引发的群体性事件或导致紧急后果的极端事例，没发生因欠薪致使生活困难的工人需要救助的状况，严厉打击了各类侵犯劳动者合法权益的行为。群众给执法大队送来了各式各样的锦旗30多面，每一面都讲述着劳动监察执法职员践行初心使命、为劳动者解忧的感人故事。徐迅说：“办公室地方小，大家只挂了‘执法为民、排解薪忧’这一面，朴素的词汇，却道出了大家的职责所在、使命所在。”
材料三
今年3月突发疫情以来，A市构筑了由热线电话服务、手机软件、公众号、微信小程序、微信群等组成的A市平安网，并临时设置了互联网总调度工作室，在抗疫中发挥了巨大用途。这其中，“12345”政务服务热线、“民生在线”求助热线、全市24个镇街396个村（社区）服务热线等各类热线电话日夜不停，各公众号和微信小程序也充分发挥了用途。这类“指尖上的热线”交叉组合，做到即收、即转、即办，满足战“疫”期间市民的需要。
这天晚上，由于疫情交通管制，王先生的应对药“卡”在路上，面临变质风险，急得团团转的王先生拨通了“12345”求助。接到求助后，“12345”开通了紧急绿色通道，晚上9点多，快递员工在很多滞留物件中找到了王先生的快递，飞速从中转场发出。为保障快递能迅速通行，“12345”员工连夜在线调度市邮政管理局，打造了“急药星夜专递”临时微信群，协调有关镇疫情指挥部提供快递通行保障。深夜，药物终于成功送到王先生手中。疫情发生以来，“12345”为老人、幼儿、孕妇等特殊群体开通绿色通道，将特殊群体就诊用药等紧急诉求纳入迅速响应事情，发挥联动调度职能，畅通应对救济途径。
A市平安网广泛发布专用微信二维码、专用语音键和抗疫小短片，引导群众有困难准时找到救济途径。作为关注民生、倾听民意的平台，A市平安网担当起了疫情咨询“总客服”，通过壮大队伍、更新常识库等手段，让回话更高效专业，让市民心里更有底。A市平安网的话务员、工单员、疑难协调员、信息员，不少是热心的志愿者，在平凡的岗位上默默战斗，他们通过云数据剖析市民关心的热门难题，按防疫动态、重点地区、测试接种等专题梳理，让市民可迅速查看。仅仅一个月，A市平安网解答次数已达30万次。
一天，在“民生在线”热线电话上，常平镇的李女性焦急地说，她已怀孕数月，由于疫情风险控制滞留在一家展览馆里，现在身体感觉不适……“请放心，大家目前帮你处置。”“立刻到，请留在原地等大家。”常平镇公共服务办立即安排社工赶到现场，不到半小时就帮助李女性到医院就医。疫情当下，部分群体在生活上出现了困难。针对这类特殊状况，A市平安网联系民政部门积极作为、飞速施策，组织各镇街社工、志愿服务力量动态摸排，随时关注困难群体基本状况，采集困难群众生活诉求，通过A市平安网予以跟进，帮扶陷入困境的职员1186人。一个个通过热线连接的暖心帮扶故事在A市上演：家住谢港镇的谢老伯早年丧子，前些年老伴过世了，在疫情影响下生活一时没了着落，接到他的求助后，A市平安网飞速对接有关企业为他安排了一份社区保安的工作；患有视力一级残疾的小华因疫情缘由致使生活困顿，镇村社工接到热线网转来的求助后，立即核实状况，又通过A市平安网为他申请了临时生活救助金，解决了燃眉之急。“在困难面前，大家互相帮助，拧成一股绳，凸显热线力量，搭建全心全意解决百姓诉求的‘暖心桥’。”一位一线调度职员说。
突如其来的疫情，打乱了大家的正常生活规律，特别对于隔离区居民与学生、父母等群体来讲，疫情是身心的双重考验。针对心理健康咨询服务，市心理公益服务专线与市政务服务数据管理局、公安局、教育局、妇联等部门加大联动，“12345”心理健康咨询专席、“知音相伴”心理关爱等线上服务微信小程序陆续上线，为市民提供即时的情绪辅导、心理健康咨询、心理危机预警及危机干涉等服务。
“我已经在大松镇被隔离多日，没办法工作，没任何收入，心里非常慌非常难受。”这天“12345”心理健康咨询专席收到市民王女性的一通求助电话。原来，王女性自大松镇推行风险控制管理后，失去了收入来源，出现了失眠、焦虑、身体不适等情况，致使情绪激动。电话这头，心理健康咨询师郑欣通过准时的情绪疏导、心理干涉，帮助王女性情绪慢慢稳定。长舒一口气，郑欣将王女性的求助通过热线调度转派至大松镇。非常快，镇妇联社工联系到了王女性，通过面对面交谈，帮助她卸下心理负担，并为王女性申请了抗疫纾困“能量包”和基本生活物资。除此之外，疫情防控居家隔离期间，线上听课的青少年及其家庭心理健康问题也显著增加，对这部分有亲子关系、情绪调适、人际关系困惑的青少年及其父母，“知音相伴”服务微信小程序也专门提供“一对一”线上心理支援服务。
材料四
两块菜鸟板，挂在J省天德县桃田镇纪委书记陈漂亮的办公室，上面写着：一线处置信访问题，压实责任链条，落实重大决策部署，解决群众烦心事揪心事……陈漂亮用“挂图作战”的方法，提醒自己近期的工作重点。“任务百千条，走出去是第一条。”在路上，成了她去年到任以来的工作新正常状态。
桃田镇杨庚村，村部旁的小卖部是村民们闲聊的热闹处，陈漂亮走过去，不少村民一眼就认出了她，“小陈书记，过来喝茶。”坐下闲聊，有人问：“听说村支书要改选，假如有人家违规占用耕地，还能否参选？”陈漂亮追问，他们却欲言又止。只言片语，没头没尾，陈漂亮却暗自记下，多方走访，这条线索果然不虚。镇纪委随后立案查处，一位候选人因此被取消参选资格。“如果只坐在办公室，如此的线索哪会送上门？”陈漂亮说。
村民老刘因为老婆和女儿智商有缺点，一家人的生活重担都压在他的肩上。陈漂亮入户几次，记在心上。在她的安排下，村干部先领着母女二人去医院进行鉴别，随后又帮忙办理了低保和残疾补助。“惠民政策是否会还有遗漏？”陈漂亮举一反三，督促有关部门摸底，又推进整改了几起类似的状况，半年多下来，这位年轻的纪委书记感慨：“如何做到对社情民意心中有数？其实都是脚底板下走出来的。”
一线监督点多面广，基层纪委干部怎么样顾得过来？全镇14个村，4个社区居委会，征地拆迁量大，矛盾也多，信访量一度居高不下，源头解决矛盾，还要靠一线。天德县试点设立村级廉情监督站——既有镇纪委干部坐镇，也整理村干部力量，打通一线监督资源“联合作战”。挂牌头一天，村民老林就走进廉情监督站，但心里却在犯嘀咕。村纪检委员赵榕向他介绍：“以前反映问题，大伙得往镇上跑，现在在村里反映状况，就能直达镇纪委。”观望一阵后，老林下决心反映了一个状况：某村民小组的财务情况不规范，私人账户管公家钱，叫人心里不踏实。摸准状况后，陈漂亮立刻督促整改，前后不到20天，给出了认可回话。
从县纪委机关转任乡镇纪委书记，陈漂亮是基层“新兵”。走村入户，起初心里也没底，“生活地不熟，敲开门坐下，只能‘硬着头皮’聊天。”进得去、坐得下、聊得开，练的是群众工作能力。走的次数多了，陈漂亮跟群众熟络起来，话题也多了起来。半年多下来，主动来找她的乡亲们愈加多，电话、微信，陈漂亮忙个不停。群众最重视实效，家的水压为什么上不来，老人怎么样联系接种疫苗……父母里短中发现的问题，看上去不大，却容不能怠慢。“纪委干部不越位，也不缺位，督促干部履职担当，才能换来群众的真信赖。”陈漂亮说。监督下沉，护航的是干事创业正能量。杨庚村书记老蔡道出现在的新变化：“镇纪委的同志把监督做在前面，群众心里有数，干部心里有底。去年一整年，全村就1个信访件，还是由于有村民没弄了解政策，稍微一讲解，心里就敞亮了。”
走村入户的时间久了，陈漂亮也变了。下乡的路，她比刚来的时候更熟知了，也走得更快了。乡亲们笑言，“小陈书记，你可比刚来时晒黑了。”陈漂亮想听如此掏心窝子的话，“这是群众对我的一定和赞许。”不止是陈漂亮，2021年以来，J省3000多名乡镇纪检监察干部走出办公室，把主要时间、精力、工作安排下沉一线，把工作重点放在下沉监督上，知道实情，解民忧、纾民怨、暖民心，基层监督新格局正在呈现新活力。
问题一
依据“给定资料1”，请概括L市在优化政务服务方面的主要举措。（15分）
需要：
（1）准确全方位；
（2）分条列出；
（3）低于200字。
问题二
依据“给定资料2”，请你谈谈东白区劳动监察执法大队是如何“执法为民、排解薪忧”的。（20分）
需要：全方位、准确、有条理，低于300字。
问题三
假设“给定资料3”是A市日报上的一篇报道，请你为这篇报道写一则短评。（25分）
需要：
（1）看法明确，简明深刻；
（2）紧扣资料，重点突出；
（3）逻辑明确，语言流畅；
（4）低于400字。
问题四
“给定资料4”中提到“任务百千条，走出去是第一条”，请深入考虑这句话，联系实质，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）
需要：
（1）看法明确，见解深刻；
（2）参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”；
（3）思路明确，语言流畅；
（4）字数800~1000字。
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