【篇一】

一、基本情况

据**县某实业总公司（原某报印刷厂）职工反映，该公司是2003年由原某报印刷厂改制而来，改制时共有24名原印刷厂职工转制为该公司企业职工。截至目前，该公司有19名原转制职工未解决养老保险问题，请求工商联帮助协调解决。

二、采取措施

**县工商联收到诉求后高度重视，积极与司法局、人社局、**局、律师事务所等单位协商，组成联合调解专班共同“会诊”，研究制定解决方案。经过前期查阅档案资料、询问知情人等调查摸底，了解了事情的具体情况，拟定了解决办法和补偿方案。通过专班反复协调、多次做工作，最终该实业公司与职工达成一致解决方案，即按每年每人2000元标准，从职工调入之日起至2003年3月某报停刊之日止给予补偿。最后由**县工商联总商会人民调解委员会出具《人民调解协议书》，双方签订协议，让矛盾双方化干戈为玉帛。

三、效果经验

本着“便民、高效、低成本”的调解原则，在保证依法调解的基础上，充分发挥多元化调解机制，形成多方联合互动共同化解。调委会发挥贴近企业，贴近员工的优势，借商会的资源，借调解工作的随和性和调解方法的多样化、艺术化，使这起案件在未出现任何冲突的情况下得以顺利解决，将矛盾纠纷化解在萌

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新厂顺利开工生产，宏峰软木家具公司对**县工商联及相关部门在短时间内帮助解决道路通行和用电问题给予高度评价，对相关部门的服务态度、服务效率高度称赞。**县工商联持续开展“两跑一解”活动，畅通政企沟通渠道，努力做到“企有所呼、我有所应”，主动协调争取部门支持，为企业发展“保驾护航”。