为进一步规范我县普通住宅小区物业服务价格行为，认真履行市场监管部门价格监管职责，依据省、市文件要求，**县市场监管局开展了普通住宅小区物业服务收费监管检查活动，推动了物业服务行业健康有序发展。

一、加强领导，精心组织

按照省市局部署，以提升业主满意度为目标，把普通住宅小区物业服务收费监管作为为民办实事的一项重要工作来抓，认真组织人员履行住宅小区物业价格监督检查职责，依据相关法律法规，加强对物业服务经营主体收费项目、收费标准、收费公示等行为的监督管理，聚焦整治物业服务乱收费现象，以“小切口”解决“民生大问题”。共安排对15家各类物业服务经营主体检查了60户次。

二、突出重点，抓好落实

认真落实属地监管职责，组织检查人员对辖区内普通住宅小区物业收费经营主体进行动态摸排，做到底数清、情况明。重点监管普通住宅小区物业服务企业是否全面落实明码标价制度，是否对所有收费项目、收费内容和收费标准进行公示，是否收取未予标明的费用；同时加大价格法律法规宣传力度，加强对物业经营主体的行政指导、提醒告诫，规范其经营行为。同时督促物业经营主体认真开展自查自纠，切实压紧压实物业经营主体的责任，强化价格自律，增强依法经营意识。

三、严格执法，强化监

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规范普通住宅小区物业收费是一项综合性管理工作。下一步，县市场监管局将积极探索多部门综合监管，共同推动建立健全普通住宅小区物业服务收费监管的长效机制；主动及时回应社会关切，对属于市场监管部门职责的投诉举报等问题线索及时回应并依法依规处理，有效维护业主合法权益。