于“把客户当作中心”的服务理念引导之下，邢台银行尽力去做好“金融五篇大文章”，加深普惠金融实践，协助小微企业化解融资难题。2024年10月，邢台银行组建小微企业融资工作专班，将精准对接企业需求、创新金融服务当作手段，奋力打通金融惠企利民的“最后一公里”。专班成立过后更多公务员考试网题库就点击这里，已总计为3200户小微企业发放信贷资金超过70亿元。

主动服务 精准滴灌小微企业

小微企业存在融资难以及审批效率低的状况，邢台银行小微企业专属客户经理主动低下服务重心，为小微企业客户去办实事，为其解决难题。范先生长久以来一直从事枣仁收购业务，随着业务规模的扩展，急需有一笔资金能够周转使用，然而因为忙于生意所以没办法办理贷款。邢台银行小企业信贷中心信贷经理知道此事后，主动去了解范先生的经营状况，在数字化微贷系统强有力的支撑之下，第二天就完成了150万元贷款审批发放的手续。“邢台银行的服务真的是超出了我的预期啊！”。范先生说道，这份感慨发自内心，数字化工具使得贷款变成像网购那般便捷。

携手共赢 七年护航彰显初心

邢台银行长期合作的伙伴里，有河北的某家玩具有限公司自2018年起始，邢台银行给那家公司累计发放了6笔贷款，总额达900万元，助力那家公司的经营规模持续扩大，成长为年销售额超出5500万元，带动就业超过300人的行业标杆企业。那家企业的负责人讲：“邢台银行一直都是我们坚实的后盾，资金周转、扩产需求，每次都能在第一时间获得响应，这种长期的信任使我们敢于大胆拼搏。”。

科技赋能 数字化转型提质增效

为了优化服务体验，邢台银行加快金融科技应用，在2024年上线数字化微贷系统，这使得审批效率显著提升。该系统借助大数据分析企业信用状况，从而为小微企业提供“精准画像”，切实达成了让“数据多跑路，客户少跑腿”。信贷经理凭借系统调取企业各类数据以及授信记录，仅仅用3个工作日就能完成贷款审批流程，以此支持企业旺季备货，要是遇到企业急需资金的特殊情形，可当天提交申请、当天审批、当天放款。有一位身为某工程企业财务方面负责人的人士宣称，往昔之时贷款这件事是要反反复复去提交相关材料的，现如今呢能够进行线上操作了，邢台银行所具备的科技实际能力是足以让人产生信服之感的！

邢台银行借助“科技赋能、服务加温”等一系列措施，来助力小微企业冲破发展方面的瓶颈。就如同客户所说的那样：“每一回资金需求都能够获得迅速的回应，邢台银行切实把‘以客户为中心’这一理念落实到了实际当中。” （宁浩轩）