2019年6月1日江苏省事业单位真题（省级）

面试问题

某社区实施“智慧养老”，拟实施“一键呼叫”系统。 然而，“一键呼叫”系统存在以下问题：

如果让你改进和推广这个系统，你会怎么做？

思维导图

参考分析

顾名思义，“一键呼叫”让您只需按一下按钮即可呼叫社区工作人员。 如果空巢老人的子女不在家，老人遇到自己无法处理的疑难问题，可以通过该系统通知社区工作人员，得到最及时的帮助。 但由于该制度尚处于不成熟阶段，在实施过程中还存在很多需要完善的地方：

首先，存在设备安装成本昂贵的问题。 费用可以从需要安装的老人的子女身上筹集，这说明一键呼叫系统可以有效解决老人无人看管的问题。 虽然价格昂贵，但物有所值，确保能够按时为父母安装好； 此外，还可以请求各类社会组织进行公益捐赠，如有影响力的企业、社会福利组织等； 此外，政府可以拨出部分资金帮助有需要的老人安装设备，但资金必须专款专用。

其次，对于设备故障的问题，可能是一键呼叫系统技术还不够成熟。 我们会收集故障情况，可能是设备部件的故障，并对常见故障问题进行评估。 然后技术人员会对设备部件进行改进，并进行不断的测试和测试，以提高系统的稳定性。 第三，关于操作麻烦的问题，可能是因为我们的产品是电子产品，而且用户大部分是老年人。 老年人接受新事物需要很长时间。 因此，我们可以安排专业人员上门指导老人操作。 同时，为了解决功能华而不实、设计不接地气的问题，常用的功能应保留，不必要的功能应去除。 这也可以降低研发系统的总成本，使产品更加实惠和优质，满足大众的需求。

最后，如果我要推广这个系统，我会通过以下方式进行推广：第一，进行前期宣传。 可以在各个小区门口设立摊位，张贴告示，宣传设备的好处，让大家了解设备。 其次，我们需要统计我们社区的家庭数量。 其中有多少人安装了系统，需要现场走访，征求群众特别是老年人对安装系统的意见。 三是在社区进行试点安装更多事业单位考试题库就点击这里，选择不同社区的少数住户免费安装并进行实验。 同时，用过的人可以进行口碑传播，让大家知道设备的好处。 四是召开推介会。 通过试点申请后，可以在社区组织“一键通话”推广，邀请使用过该产品的用户进行介绍，利用口碑效应增加产品的可信度。 我们相信按照这些步骤进行推广可以让公众接受我们的产品。

最后，“智慧养老”势在必行，也是大势所趋。 我们要未雨绸缪，及时发现问题、解决问题，落实好利国利民的政策、装备、制度。