【篇一】

第二批主题教育开展以来，**县医疗保障局坚持以**为指导，聚焦解决群众急难愁盼问题，把推进医保“下沉办”“延伸办”作为重要民生实事来抓，大力推进医保服务事项下沉到村（社区），通过网办、代办、电话办等形式打造“15分钟医保便民服务圈”，让群众在“家门口”享受高效便捷的医保服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

组织保障有高度。制定《**县推动“15分钟医保服务圈”全覆盖助力乡村振兴工作实施方案》，成立工作专班，实行“一把手”负总责、分管领导具体负责工作机制，对县级政务服务大厅、18个乡（镇、街道）经办窗口、卫生院、村卫生室等现有服务场所、基础设施开展实地摸底考察，对医保服务站点标识、场所、设施、人员、业务范围、进度安排等进行明确和规范。并与移动公司签订合同，为全县136个村（社区）安装医保专网，线上与线下相结合，进一步畅通医保服务网络。

服务下沉有温度。充分发挥村级“两委”干部作用，用好村级基础设施，着力打造“15分钟医保服务圈”。目前，县级医保经办机构可办理城乡居民参保登记、门诊费用报销、生育津贴支付等28项，其中城乡居民参保登记、信息查询、异地转诊人员备案等13项服务事项下沉乡(镇、街道)一级经办机构。结合参保群众需求、村级服务能

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站（点）服务事项，借助社区村居广播、微信群等快捷高效的宣传手段，重点宣传医保服务站（点）的服务功能和定位。同时，主动向服务对象公开医保经办服务事项清单、服务指南、办理流程、办理时限，履行服务承诺，不断提高社会认知度和群众知晓度，为“15分钟医保服务圈”建设工作的协调与推进营造良好的社会氛围。