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●预测考点：班级突发事件处理的原则

（1）教育性原则：教师在处理突发事件时要以让学生受教育，促进每个学生的成长为目的。

（2）客观性原则：教师在处理问题时，要避免“定势思维”的影响，充分调查，了解事实的真相，公平公正地分析和处理问题。

（3）有效性原则：班主任处理突发事件一定要考虑方法和措施的效果如何，要用“育人”的态度去看事件，用发展的眼光去看学生，无论什么事都应持一分为二的观点。

（4）可接受原则：教师对突发事件的处理要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受，认识到自己的错误，进而积极加以改正。

（5）冷处理原则：教师在处理突发事件时，保持冷静、公平、宽容的心态，待把问题的来龙去脉弄清楚再去处理。

●预测考点：班级突发事件处理的方法

沉着冷静面对；机智果断应对；公平民主处理；善于总结引导。

●预测考点：组织课外活动的基本要求

要有明确的目的性和计划性；活动要丰富多彩，富有吸引力；充分发挥学生的积极主动性和创造精神。