一、操作题（1~3题。每题5分，满分15分。）1.在windows95中，如何将文件复制到同一磁盘和不同磁盘上？2.启动word常用的操作有哪几种？3.如何发送和接收传真？二、修改与拟写（4~11题。4~9题，各3分：10~11题，各6分，满分30分）（一）修改题4.文书标题：××总公司对所属单位学徒转正后关于工资问题的规定5.文书标题：××厂向上级的请示报告6.文书标题：扩大经营范围决定的请示7.文书正文：出席职代会的代表，有干部和青年，还有不少女同志。8.文书正文：加强计划管理，是我们能否搞好企业管理的一个大问题。9.文书正文：经过全厂的努力，今年外贸出口额创历史最好水平。10.文书标题与正文：关于提请有关部门解决我单位粮油供应的报告××：我单位是新建的大厂。近几年来发展很快，最近又新盖了楼房约10幢，搬进新居的干部工人有三百二十户左右。由于厂子离市区很远很远，附近又没有粮店，干部吃粮困难

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注意收集后清退、立卷和归档工作。16.答案要点：（1）三种类型的典型事例；（2）七种处理方法。17.答案要点：（1）详细活动计划要包括时间、地点、参加人的范围、人数等项；活动前与活动中的具体安排；（2）注意协调。