【篇一】

今年以来，我区物业管理工作在中心领导的关心和支持下，紧紧围绕**，以业主需求和新发展理念为导向，从细处着眼、从小处着手、从实处着力，高质量保持规范化常态，纵深推进精细化服务和专业化发展水平，稳步促进物业服务行业从传统服务业向现代服务业转型升级，进一步提升广大业主物业服务的体验感和获得感。

一、基本情况

目前，全区共有实施物业管理的项目202个（已交付156个，未交付46个），老旧小区、拆迁安置小区、保障房小区29个，新建商品房、农居房小区76个，商业、小微企业园项目14个，前期介入物业管理项目83个，管理总规模1610余万平方米，涉及总户数9.4余万户，覆盖人群26.2万人，新建商品房小区物业覆盖率实现100%。

现有物管处备案物业服务企业61家， 3A级企业13家、2A级企业12家、1A级企业14家，级B企业22家。其中规上企业6家。

二、物业行业管理工作

（一）坚持党建引领，提高住宅小区物业管理能力

以基层党组织为主心骨，充分发挥党员干部示范带动作用，切实加强党对住宅小区物业管理工作的领导，通过业委会、物业服务企业党建工作，深化物业小区管理创新，破解管理难题。在物业服务企业指导方面

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记入信用档案，并按照规定进行信息公开，同步推送至市、区两级信用平台，为各联合惩戒参与部门提供惩戒依据。同时，聘请第三方对全部物管小区的履约情况进行全覆盖考核，严格落实考核结果，对服务等级不达标的企业按照有关规定纳入不良信用记录，对企业履约考核不及格的一律纳入黑名单，切实强化物业服务企业监管。