【篇一】

党群服务中心在街道党工委、办事处的坚强领导下，在全体工作人员的通力协作下,以《三服四化便民服务改革实施方案》为标准，以“民有所呼，我有所应”为宗旨，强化机制创新，着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制，进一步完善了街道和社区政务服务体系建设,推进了标准化管理，建立健全延时服务、上门服务、帮办代办服务机制，相继推出免费复印、邮寄、帮办代办、拍照、失物招领等服务，扩大24小时自助服务区，完善大厅各类便民设施设备，让群众感受到政务服务的温度。

一、2023上半年主要工作

1.便民服务站业务工作

2022年上半年便民服务站业务办件量共计7814件，办结率100%，满意率100%，接待群众咨询/电话咨询3315余次,为群众提供帮办服务2235次，群众满意率100%。各业务窗口业务受理情况：公安综合窗口2502件，潮汐窗口558件，市场监管窗口116件，计生服务窗口414件，党建服务窗口166件，社会保障窗口1136件，民政综合窗口48件，xx服务窗口623件。

2.xx服务站工作

一是对辖区内216名优抚对象以及边海防战士家属进行慰问。二是报送1-6月份xx资金拨付明细，报送优抚对象一次性临时拨付明细。三是对辖区内216名优抚对象进行

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2个，依托社区党群服务中心打造暖心驿站8处，为外卖小哥、快递员、户外工作者等群体提供歇脚充电、消暑纳凉等便民服务。目前，全旗共创建党群服务中心示范点70个，组织开展就业创业、健康指导、党建文体等惠民便民服务活动1400余场次，切实推动党群服务阵地成为党员群众的“暖心阵地”。