【篇一】

精准施策提质效用心服务暖民心——我市机关事业养老保险退休人员待遇认证工作经验做法

养老金是国家按月发给退休人员的“养老钱”“保命钱”。开展领取养老保险待遇资格认证工作，就是在确保发放的同时，坚决制止重复领取、死亡冒领、欺诈骗保等行为，确保基金安全。近年来，我们聚焦机关事业养老保险退休人员认证工作中的痛点、难点问题，以“便捷、高效、精准”为导向，创新工作方法、优化服务流程，推动机关事业单位养老保险退休人员待遇认证工作提质增效，切实维护广大退休人员的权益。

一、主动作为，构建“多方联动”工作格局

主动加强与机关事业单位、街道社区协作配合，建立“社保+用人单位+基层网格+大数据”联动机制。通过系统排查超期未认证以及即将超期人员名单、已通过大数据静默认证人员数据，以社保窗口、机关事业单位业务经办人和街道社区为支点，通知、引导和协助机关事业养老保险退休人员完成认证。

二、创新模式，拓宽“便捷高效”认证渠道

积极推动“线上+线下”深度融合，打造多元化认证服务体系，让退休人员“少跑腿、不跑腿”就能完成认证。依托“赣服通”人社专区、“**人社”APP等政务服务平台，退休人员只需登录平台，完成人脸比对，即可在几分钟

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门慰问等方式，宣传社保惠民政策，了解掌握离退休人员的健康状况，根据他们的实际需求，更好的提供社保服务。三是上门暖心服务。针对高龄、病残等行动不便的离退休人员，社保经办机构提供“上门办、暖心办”认证服务，让离退休人员足不出户享受到“一对一”的温馨服务，再也不忘初心因年审超期而导致养老金停发了。