【篇一】

自去年全省暖民心行动开展以来，在社会上引起较好反响，老年助餐服务行动的开展也是顺应养老服务提质增效，践行习近平总书记推动养老服务高质量发展的有效举措，泗县民政局始终秉承“民政为民，民政爱民”的服务理念，切实把暖民心行动暖到老年人的心坎上。现将一年多以来我县老年助餐工作开展情况汇报如下：

一、工作推进情况

（一）点位推进情况

**年我县需完成城区24个、农村22个助餐点的建设及运营服务，**年需完成城区8个、农村15个老年助餐点的建设及运营服务，截至目前共有54家助餐点投入正常运营。

（二）政策宣传情况

1、出台宣传方案，明确职责分工。出台《泗县老年助餐服务工作宣传方案》，以老年助餐服务的实施内容为重点，通过网站、新媒体、短信、广播、横幅、显示屏等方式对老年助餐服务的政策内容、实施情况、惠民成效等方面进行宣传，两年来累计，开展宣传活动20余次，满意度调查4万份，普发宣传短信90万条，海报及宣传页3万余份。

2、组织开展活动，加强宣传力度。充分利用各类会议宣讲老年助餐服务政策；在镇、街道人流密集场所张贴老年助餐服务宣传标语或悬挂横幅；在行政服务中心大厅窗口、婚姻登记窗口等，张贴老年助餐服务

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）电话等公示，随时接受社会监督。为了让老年人放心就餐，在就餐区、饮食操作间安装了监控，助餐点墙角地面都做了防摔防滑措施，所有就餐食材实行48小时留样登记、采购登记溯源制度，确保老年人就餐过程安全，做到有据可查。同时，县级民政、市场监管等部门开展常态化联合巡查，加强日常运营监管和食品安全监管。