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班级管理

考点1学校群体的心理效能

（1）归属功能；（2）认同功能；（3）支持功能；（4）塑造功能（教育功能）。

考点2课堂纪律的类型

（1）教师促成的纪律；（2）集体促成的纪律；（3）任务促成的纪律；（4）自我促成的纪律。

考点3课堂纪律的发展阶段

（1）反抗行为阶段；（2）自我服务行为阶段；（3）人际纪律阶段；（4）自我约束阶段。

考点4教师心理特征

（1）教师的认知特征申继亮等人把教师的教学能力分成：①教学认知能力；②教学操作能力；③教学监控能力。

（2）教师的人格特征：教学效能感。

（3）教师的行为特征教师期望效应也叫罗森塔尔效应或皮革马利翁效应。