1.(多选题)创造性人才要有创造性思维。创造性思维的要求是（  ）。

A.坚持从实际出发

B.不拘陈规旧制，否定一切

C.具体问题具体分析

D.敢于打破常规

【答案】ACD

【事业单位考试网（www.）解析】创造性思维本质是发散性思维，这种思维方式，遇到问题时，能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考，去寻找答案，既不受现有知识的限制，也不受传统方法的束缚。创新性思维并不是否定一切，而应该坚持从实际出发，具体问题具体分析，敢于打破常规。本题答案为ACD。

2.(多选题)属于加强领导与群众联系的方法的是（  ）。

A.集体学习制度

B.接待日制度

C.咨询制度

D.信访制度

【答案】BCD

【事业单位考试网（www.）解析】加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。因此选择BCD项。

3.泰勒的科学管理理论认为提高劳动生产率的重要手段是用科学管理的方法代替传统管理的方法。（  ）

A.正确

B.错误

【答案】A

【事业单位考试网（www.）解析】科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，泰勒在《科学管理原理》等书中提出的管理理论奠定了科学管理的理论基础，标志着管理科学的正式形成。泰勒也因此被西方管理学界称为“科学管理之父”。科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。本题判断为正确。

4.(单选题)当一个组织过于庞大，需要分权、授权管理时，比较行之有效的沟通网络是（  ）。

A.轮式沟通

B.Y式沟通

C.圆周式沟通

D.链式沟通

【答案】D

【事业单位考试网（www.）解析】在管理中，如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么，链式的沟通网络是一种行之有效的方法。链式沟通一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息。在一个公司系统中，它相当于一个纵向沟通系统，代表一个等级层次，逐渐传递，信息可自上而下或自下而上进行传递。本题答案为D。

【背景知识】

轮式沟通属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。在组织中，大体相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。如果组织接受紧急任务，要求进行严密控制，则可采取这种网络。

Y式沟通是一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟能的媒介。

圆周式沟通可以看成是链式形态的一个封闭控制结构，表示5个人之间依次联络和沟通。如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的措施。

5.(单选题)将以下决策程序按先后顺序排列，正确的是（  ）。①拟定方案，充分论证 ②分析评估，方案择优③慎重实施，反馈调节④发现问题，确定目标

A.②①③④

B.①②④③

C.④①②③

D.③④①②

【答案】C

【事业单位考试网（www.）解析】行政决策的基本程序是：1.调查研究，界定问题，2.科学预测，确定目标，3.科学设计，拟定方案，4.综合评价，选择方案，5.实施检验，调整完善。排序为④①②③，本题答案为C。