为切实开展好**市创建国家卫生城市工作，及时查找创卫工作中存在的薄弱环节，收集群众对**市城区环境卫生等方面的意见和建议，进一步改善人民的生产、生活环境，提高人民的健康水平，体现以人为本的精神。根据市市创建国家卫生城市指挥部办公室文件精神，**市统计局于**年3月21日至**年3月22日组织开展群众对城区卫生状况满意度调查。

一、调查范围及对象

这次调查工作在城区范围内采取随机抽样的原则，现场调查城区机关团体、人大代表、政协委员、事业单位、企业干部职工、医院工作人员及患者，公共场所工作人员及旅客、社区居民、过注行人共1000份，征求对城市卫生状况的意见。经过调查，回收有效问卷1000份，他们分别就市容环境卫生等十二个方面的问题接受了调查。

二、抽样结果

据这次抽样调查结果显示，广大居民对**市创建国家卫生城市工作支持度高达100％。对目前**市城区的卫生状况总体评价满足度较好，满意率为97.3％，基本满意率为2.1%，不满意率为0.6％。对于近三年卫生情况变化反应良好，问卷中99.1％反应卫生情况改善，只有0.9％认为改善不大和无变化。分项指标如下：

主要街道环境卫生工作的满意率为98.4％，基本满意率为1.3％，不满

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4.建立长效机制，巩固创卫成果。针对受访群众反映的突出问题，要加大对薄弱环节的整治力度，进一步健全完善城市卫生长效管理的各项规章制度，加强单位和居民卫生区的规范化管理，逐步使城市卫生管理工作走向规范化、制度化轨道，坚持不懈把“创卫”工作引向深入，确保**市创建国家卫生城市圆满成功。