一、基础理论知识

　　1.行政环境：理解行政系统与外部环境之间的关系，掌握经济、政治、文化、民族、自然环境和国际社会环境等不同环境要素对行政系统的影响。

　　2.行政职能：掌握行政职能的含义、特点和行政职能体系的基本构成，了解西方国家行政职能的转变，熟悉我国行政职能转变的必然性和必要性，以及我国行政职能转变的重点。

　　3.行政组织：了解行政组织的含义、基本要素和特征，掌握行政组织的类型划分和行政组织纵向、横向结构，熟悉行政组织与共产党组织、权力机关、司法机关、社会组织等的区别。

　　二、核心课程知识点

　　1.管理学原理：理解管理的基本概念、原理和方法，以及管理在行政管理中的应用。

　　2.行政管理学：掌握行政管理的基本理论和知识，包括行政组织、行政决策、行政执行、行政监督等方面的内容。

　　3.公共管理学：了解公共管理的基本概念、发展历程和主要理论，以及公共管理在政府部门和非政府部门的应用。

　　4.公文写作与处理：熟悉公文的基本格式、写作要求和处理流程，能够撰写和处理各类行政公文。

　　5.人力资源管理：理解人力资源管理的基本概念、原理和流程，包括招聘、培训、绩效、薪酬等方面的内容。

　　三、专业技能与实践

　　1.行政沟通能力：掌握行政沟通的概念、沟通的机制与方法，熟悉政府对外传播的基本内容，以及新媒体背景下政府传播的基本应用。

　　2.行政伦理与法治：了解行政伦理的兴起背景和发展态势，掌握行政伦理的功能和组织伦理、个体伦理的内容，熟悉行政法治、行政立法的含义和相关法律逻辑。

　　3.政策分析与执行：掌握政策议程建立途径、政策合法化过程、政策执行主体和影响政策执行的因素，以及政策评估类型和政策分析方法。

　　四、其他重要知识点

　　1.社会保障学：理解社会保障的基本概念、体系和制度，以及社会保障在行政管理中的重要作用。

　　2.公共经济学：了解公共经济学的基本理论和知识，包括公共财政、公共支出、公共收入等方面的内容。

　　3.当代中国政府与行政：熟悉当代中国政府的基本结构和职能，以及行政管理的体制和机制。