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2020年8月武汉自考《公共关系学》考点:组织形象
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公共关系一般人员及其日常工作
公共关系一般人员是指在组织内部公共关系机构中工作的各类人员。其分类和日常工作有:
(1)调查分析人员。其主要任务是收集信息、预测公众动向和社会发展趋势,评估组织的形象和公共关系的工作效果,并寻找其形成的原因。
(2)计划人员。其主要任务是根据分析人员提供的资料,提出公共关系活动的目标、计划和方案,设计公共关系的项目。
(3)传播人员。其主要任务是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动。
(4)文秘人员。其主要任务是撰写新闻稿、演讲稿、广告文稿、宣传手册、报刊文章、计划书和报告书、简报与通告、来往信函、起草文件等。
(5)专门技术人员。这主要是指财务人员、美工人员、摄影摄像人员、微机技术人员等。
公共关系人员还应做好设计与创作传播资料、演讲与主持、宣传游说、与新闻界联系、同公众联络交往等方面的工作。
组织内设公共关系部门的名称和形式我国政府中的“新闻办”、“信访局(处)”、“交际处”、“联络处”、“对外宣传处”等,也是公共关系性质的职能部门。
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