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如何当领导的“代行人”?
与领导交流,目的不外乎两个:一是要提供你所掌握的信息:二是寻求领导的重视或反馈。既然如此,你一定要了解领导往往留意与自身利益密切相关的信息,因为领导对与自己的角色、志趣、经验相关的信息就特别关注;领导容易接受具有权威性的信息;领导总是喜欢选取以肯定形式出现的信息;领导希望获得新奇的信息,而不爱听老生常谈;领导对某些特殊的消息特别感兴趣。领导对越是为社会和他人所禁锢、保密的信息越是想知道。如果你具有以上的信息,那么领导自然会感兴趣,你们交流的可能性就很大,而如果反之,则最好不要去打扰领导。
除此之外,与领导交流的方式也要注意:
首先要注意语气适当,措辞委婉。因为说得过火或过于渲染,涉及领导的尊严与权威,尺度掌握不准,搞得不好就会有嘲讽、犯上之嫌,被领导误以为心怀不满,另有所措。所以秘书一定要注意使自己的口气比较和缓,显示自己的诚恳和尊敬之情。特别是要使领导明确的认识到,你的所作所为都是出于做好工作的动机,是为领导设身处地的着想,而不是对领导者本人有何不恭的看法。
其次尽量言词简短。俗话说:言多必失。因此秘书在劝谏时,只要指明大意就已足矣,其中的推理不妨由领导自己来做,越是语言简短,越是语意含蓄,就越能引起领导的深思,又不至于引起领导的猜忌。而且,言辞
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私下场合中使用,而不宜在公开场合或是有他人在一旁的情况下运用。因为在私下里,即使你对领导有所触动,但如果言之有理,领导也会采取比较宽容的态度。而在公开场合,这就会演化为领导的尊严和权威问题,他会为此而战,从而使情绪压过理智,面子高于道理,这对秘书无疑是自找麻烦,好心难得好报。公务员考试网推荐专题
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