【篇一】

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，县行政服务中心紧紧围绕深化“放管服”改革这一主线，不断创新服务举措，推动政务服务提质增效，助力营商环境持续优化。现将有关工作情况总结如下。

一、上半年工作开展情况

（一）强化党建引领，充分发挥先锋模范作用。高标准打造党建工作新阵地，抓牢党建基础工作。以“三化”建设为重要抓手，不断夯实党建基础，完成党建文化墙改造升级，增强党组织的凝聚力和向心力，推动中心党的工作不断向前发展。紧扣“三比三争三赛”活动，常态化开展学习党的***精神主题教育，深入开展“我是党员我先上”“我为群众办实事”等活动，加强基层党支部建设，强化基层党组织的政治引领和服务功能。切实加强党员队伍的管理，开展一期《党工委书记讲党课》、廉政党日活动，进一步提高了党员队伍的作风建设和廉政建设。认真做好党员发展工作，已发展2名入党积极分子。严格落实**工作责任制。把**工作列入中心党的建设重要内容，常态化开展年轻党员干部思想作风分析研判，有针对性地解决党员干部思想问题和现实困难。

（二）完善政务服务体系建设，提升政务服务效能。以政务服务标准化规范化便利化建设要求为引领，推进乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站规范化建设

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7.完善12345政府服务热线管理。举办全市业务培训会、业务沟通座谈会，提高工作人员诉求处置能力；狠抓联席会议制度、热线专报、督办函制度落实，提高疑难工单处理质效；做好热线工作年度成绩考核评比和表彰工作；收集成员单位各类政务信息并及时上报宜春热线中心更新知识库。