【篇一】

为进一步加强旅游市场执法，维护旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展，我县文体广电和旅游局开展了旅游市场秩序专项整治行动，现将整治工作情况汇报如下:

一、结合实际制定了整治工作方案

为确保此次专项整治工作顺利开展，结合我县实际，制定了专项整治的详细方案，明确重点整治对象和整治阶段，拿出了具体的工作措施，使整治工作有章可循。对违反《中华人民共和国旅游法》有关规定的旅游经营行为进行坚决清理整治，切实查处一批违法违规案件，整改多处安全隐患，保护旅游者、旅游经营者、从业人员的合法权益。

二、加强了对整治工作的领导

为加强工作指导，确保整治取得实效，局里成立了专项整治督查指导工作领导小组。

三、扎实开展了专项整治活动

开展有针对性的检查工作。重点是对“不合理低价游”、“非法经营旅行社业务”等进行检查，确保整治取得成效，为旅游创造公平优良的环境。在整治活动开展过程中，积极听取游客投诉，与游客交流，答疑解惑;加深与旅游企业沟通，了解企业的困难和从业人员的诉求;加强旅游市场秩序检查，重点对县内7家旅行社进行了专项检查。向基层发放《中华人民共和国旅游法》宣传手册;对旅游企业、从业人员落实《中华人民共和国旅游

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三、取得的成效或整治创新方法

通过前阶段集中高压整治，全县旅游市场秩序整治工作取得了显著成效，旅游市场总体呈现平稳有序态势。加强组织领导、建立健全工作机制、强化协作联动，推进旅游市场秩序监管常态化长效化。