【篇一】

2024年，市行政审批局坚持以**为指导，全面落实党的***精神，按照国家、省、**关于政务服务工作的部署要求，在市委市政府的正确领导下，围绕政务服务效能提升深化改革，探索线上线下融合创新举措，以敢为、敢闯、敢干、敢首创的担当作为，深入推进“马上办”、“e鹿办”等重点改革任务，着力构建服务同质、数据同源、高效协同的一流政务服务体系。**获得国办电子政务办“依托全国一体化政务服务平台推进政务服务线上线下融合试点”，市行政审批局获评第四届“争当改革标兵、创最优营商环境，争作服务先锋、创最亮政府之窗”主题活动为民服务工作先进集体、**年度**市“社会主义现代化建设”先进集体、**年“护商奖”金奖等荣誉。

1-12月，全市共完成办件**6.41万件。公共资源交易中心完成交易项目1533项，交易金额379.72亿元，节约资金30.33亿元。新设企业1.77万家、个体工商户4.98万个；完成固定资产投资审批项目1741个，总投资额1441.32亿元。

一、线上线下融合，建设高效智能的政务服务体系先行区

聚合力，升级“马上办”服务体系。升级成立“马上办”服务中心，优化“一口、一站、一网、一办”“四个一”服务模式，畅通“4+2”诉求受理

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我局将以优化营商环境为抓手，以“简化优化、提速提效”为重点，转变工作作风，加强自身建设，积极向政务服务挖潜，切实提高服务素质、服务效率、服务质量，进一步完善政务服务工作体系，全面提高审批服务质量和企业群众满意度。