【篇一】

今年以来，市行政审批局深入贯彻落实我市“营商环境提升年”和“机关作风建设提升年”工作部署，围绕打造“市场主体向往人民群众满意”的一流营商环境的目标，聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，坚持以问题为导向，持之以恒深化改革攻坚、创新服务理念、提升服务效能，着力优化营商环境，推动政务服务高质量发展。

政务服务大厅累计受理办件282万件，自助办件18万件；完成公共资源交易项目679个，其中工程建设、政府采购项目合计348个，交易额23.46亿元，节约资金5.05亿元；产权交易项目222个，交易额4412.79万元，增值资金223.52万元；土地出让项目109个，成交金额50.54亿元。

一、**年工作完成情况

（一）聚焦经济发展敢为敢干，点燃高质量项目建设引擎。今年以来，市行政审批局瞄准项目重点环节，抓住关键要素，持续优化项目建设审批流程，创新服务方式，不断释放各项工程审批制度改革红利，全力保障项目建设提质提速。一是持续做优项目“前延”审批服务。健全首席审批服务咨询师、代办帮办员联动制度，打造意向阶段“前延研判”、落地阶段“策划生成”、实施阶段“代办帮办”的全链服务机制。今年以来，项目备案371个，核准3个，审批58个，节能审查3

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政办事员）上岗。结合领导挂点帮扶企业工作机制和“首席服务官”制度，组建企业和项目服务队伍，在企业开办、项目审批、用水用电用气等环节落实好全程上门帮代办服务。在各大景区景点组建游客服务队伍，为游客提供特色讲解、维持秩序、旅游咨询、投诉反馈、政务服务事项代办等常态化服务，打造“旅游公共服务圈”。