2021上海市场监督管理局投诉举报中心招聘通知已发布，计划招聘6人。报名日期：自通知发布之日起至2021年9月5日止。报名方法：邮件报名。上海公务员考试网现将通知内容整理如下：

2021年上海市场监督管理局投诉举报中心招聘通知

上海市场监督管局投诉举报中心是上海市场监督管理局所属公益一类事业单位。主要承担本市市场监管范围投诉举报受理和咨询服务、12345市民服务热线转办件受理和综合协调、投诉举报平台和标准体系建设、有关信息数据统计剖析等职责。因工作需要，依据《上海事业单位公开招聘职员方法》（沪人社规〔2019〕15号），根据公开、平等、角逐、择优的原则，向社会公开招聘6名员工。

1、招聘职位及职数

1.人力资源（管理职位）1名

2.党务宣传（管理职位）1名

3.水平控制（管理职位）1名

4.信息化管理（管理职位）1名

5.信息剖析宣传（管理职位）1名

6.话务考核（专业技术职位）1名

2、职位说明及任职条件

1.人力资源：主要负责中心职员绩效管理、薪资管理工作；负责按工作步骤，做好职员试用期转正、入职和辞职手续办理；负责中心职员人事档案管理工作；负责职员聘用合同、派遣制职员劳动合同签订和续签工作；负责社保及公积金变更手续办理；依据人事政策变化确定的其他有关工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，法学、管理学等有关专业；（2）中共党员；（3）具备国有企事业单位人事、劳资等人事管理工作历程优先；（4）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

2.党务宣传：负责党务宣传、文明创建、党员积分制管理，配合活动筹措、文字起草、内勤等工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，法学、管理学等有关专业；（2）中共党员；（3）具备有关工作经验，有肯定的文字表达能力和组织协调能力的优先考虑；（4）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

3.水平控制：负责合同审核、规范设计、ISO9001水平体系建设、法制宣传等工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，法学、管理学等有关专业；（2）具备法务工作历程优先；（3）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

4.信息化管理：负责对标总局对本市全国12315平台效能评价体系，跟踪各项指标阶段性状况；负责落实ODR企业的效能评价机制，依据企业种类和经营规模，科学设置和解率、买家认可度、处置投诉周期等指标等工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，管理学、理学、工学等有关专业；（2）具备有关工作经验，有肯定的文字表达能力和组织协调能力的优先考虑；（3）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

5.信息剖析宣传：负责市场监管投诉举报咨询信息统计剖析研究、简报专报编发、宣传文稿起草等工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，管理学、理学、工学等有关专业；（2）具备有关工作经验，有肯定的文字表达能力和组织协调能力的优先考虑；（3）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

6.话务考核：负责参与人工智能自动化系统建设，率先成为人工智能练习师；负责承担人工智能有关规范的设计，起草考核细节等工作；负责承担人工智能常识库、人工智能步骤和有关数据的整理、大全、统计等工作；帮助话务平台管理等工作。

任职条件：（1）具备大学本科及以上学历，学士以上学位，管理学、理学、工学等有关专业；（2）具备有关工作经验，有肯定的文字表达能力和组织协调能力的优先考虑；（3）1986年1月1日及将来出生，身体健康。

面试上述所有职位的外省市社会职员，须持有上海居住证一年以上（在有效期内），计算截止时间为2021年12月31日。

3、招聘对象

符合上述任职条件，同时已参加过2021年4月17日上海事业单位公开招聘集中笔试，达到全市平均成绩104.1分及以上，且未被其他事业单位录用。

4、招聘方法

1.报名日期

自通知发布之日起至2021年9月5日止。

2.报名方法

本次报名采取邮件报名方法，发送邮件至邮箱：sh12315dqk@126.com。邮件主题：面试职位 面试者名字。附件1《公开招聘报名表》（需要按报名表模板填写，word版本，并文件重命名为面试职位 面试者名字）、附件2《其他证明材料》（身份证、居住证、学历证书、学位证书、笔试成绩证明等证明材料，生成一个pdf/word文件。注：笔试成绩证明材料中，除分数信息外，还须提供考生注册编号、考生身份证号）。不同意其他格式的报名表或者个人简历等，且未按上述需要提交报名材料，视作无效报名。

需要注意的地方：面试职员依据自己状况，对照考试报名职位的资格条件、专业需要选报职位，每个人限报一个职位；面试职员应付本人信息和材料的真实性负责，如填报信息和提交材料不实，将取消录用资格。

3.资格审察

依据考生提供材料进行资格审察，并对笔试成绩进行核验。在符合招聘条件的面试职员中，依据笔试成绩由高到低，按1:5比率确定应聘职员名单。

4.应聘

应聘当天参加应聘职员须递交所有证书的原件以供查验。应聘主要测试职位专业常识、业务能力和综合素质，采取答辩、结构化应聘、情景模拟、实质操作等多种方法进行。

5.体检

根据笔试、应聘成绩4:6比率计算，依据综合成绩从高到低顺序，根据招聘职位1:1的比率确定体检职员名单。体检参照《国家公务员通用体检标准（试行）》，在本市二级甲等以上医疗机构进行。体检合格者进入考察环节。如有人舍弃录用或体检不合格的，本单位有权决定是不是按总成绩排序顺延增补其他体检人选。

6.考察

主要考察面试职员的政治思想素质、遵纪守法状况，道德品质、诚信记录和学习工作历程等。

7.拟录用职员公示

依据考核、体检、考察等结果，对拟录用职员在上海人力资源和社会保障局网站进行公示7天。公示结果无异议的，上报主管部门审核通过后，再报上海人力资源和社会保障局核筹备案。公示如有异议，依据核查结果确定是不是录用。

5、有关待遇和其他事情

招聘职员是事业编制内录用，具体薪资待遇根据国家和本市事业单位的有关规定实行。

6、疫情防控需要

结合疫情防控形势，上海市场监督管理局投诉举报中心将在应聘过程中提出具体防控需要，考试报名职员务必准时关注并遵照实行。凡不实承诺、隐瞒病史、旅游史、接触史、逃避防疫手段，导致紧急后果的，将依法依规追究责任。

7、联系方法

政策、考务咨询：64220000－5608分机

监督电话：64220000－2101分机

上海市场监督管理局投诉举报中心

2021年08月23日

下载附件

附件1上海市场监督管理局投诉举报中心公开招聘员工报名表 .docx

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