中国工商银行远程银行中心2024年度春天校园招聘通知中国工商银行远程银行中心作为工商银行要紧的线上金融服务途径，承担着智慧协同服务、数字化线上平台运营、远程顾客联络支持、智能建设等要紧职能，下设石家庄、合肥、广州、成都四家分中心。在国内外各
中国工商银行远程银行中心2024年度春天校园招聘通知中国工商银行远程银行中心作为工商银行要紧的线上金融服务途径，承担着智慧协同服务、数字化线上平台运营、远程顾客联络支持、智能建设等要紧职能，下设石家庄、合肥、广州、成都四家分中心。在国内外各类奖项评选中，中国工商银行远程银行中心屡获全国年轻人文明号亚太呼叫中心领袖网盟卓越服务金奖《亚洲银行家》中国最好语音机器人应用中银协远程银行数智化革新应用大赛综合成绩第一中国银行业新媒体影响力TOP10榜单第一等多项殊荣。中国工商银行远程银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队，在智慧服务建设、数字化运营、全行赋能支持等方面不断达成新突破，欢迎有志于工商银行远程银行事业的出色人士代理！1、招聘机构中国工商银行远程银行中心（总中心、石家庄、合肥、广州、成都）。2、招聘岗位（85人）（一）科技菁英岗位。主要为中心数字化转型甄选金融科技范围人才。新职员录用后原则上先安排至远程服务或线上运营岗位进行肯定期限的轮岗训练，之后依据个人工作表现及工作需要，聘入相应岗位工作，培养方向主要包含：1.智能科技方向。包含但不限于从事大模型等新型AI技术探索与场景应用、智能练习、智能交互设计、数字化运营中台建设、商品与系统革新、常识图谱、机器学习、深度学习等有关工作。2.云数据剖析及应用方向。包含但不限于从事云数据挖掘与剖析、顾客体验剖析等有关工作。3.模型方案开发方向。包含但不限于从事数字化运营、远程顾客服务、全方位封控等方案、模型、算法建设等有关工作。（二）专业英才岗位。主要为中心新兴业务、重点业务、综合业务提供专业人才储备。新职员录用后原则上先安排至远程服务或线上运营岗位进行肯定期限的轮岗训练，之后依据个人工作表现及工作需要，聘入相应岗位工作，培养方向主要包含：1.新兴业务方向。包含但不限于从事智能场景建设、智能服务运营推广、数据剖析与管理、线上平台运营、新媒体运营等新兴进步范围有关工作。2.运营管理方向。包含但不限于从事运营管理、顾客体验监测与优化、规范管理、业务规划、风险管理等运营管理范围有关工作。3.综合管理方向。包含但不限于从事办公行政、财务会计、人力资源等综合管理范围有关工作。（三）服务代表岗位。实行定向招录，主要通过电话、互联网等途径，以视频、语音或文字等方法从事远程顾客服务、联络支持等工作，录用后原则上在该岗位工作不少于5年。3、工作地址北京西城、河北石家庄、安徽合肥、广东广州、四川成都。4、招聘条件各岗位招聘条件详见招聘岗位附件。5、需要注意的地方（一）本次招聘建议优先通过我行招聘门户网站（https://job.icbc.com.cn）进行PC端报名，也可通过中国工商银行人才招聘公众号达成手机端报名（需系统报名，仅将简历投递至电子邮箱无效）。（二）招聘程序中各环节成绩仅对本次招聘有效。（三）招聘期间，我行将通过招聘系统信息提示、手机短信或邮件等方法与面试者联系，请维持通信畅通。（四）面试者应付申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其面试资格，解除有关协议约定。（五）我行从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构，从未编辑或出版过任何校园招聘考试参考资料，从未向任何机构提供过校园招聘考试有关的资料和信息。（六）知道更多招聘讯息及有关动态，敬请关注中国工商银行人才招聘公众号。（七）中国工商银行对本次招聘享有最后讲解权。联系方法联系机构：远程银行中心总中心电子邮箱：zhaopin@cbc.icbc.com.cn 联系电话：010-82096398联系机构：远程银行中心（石家庄）电子邮箱：zp.sjz@cbc.icbc.com.cn 联系电话：0311-67566821联系机构：远程银行中心（合肥）电子邮箱：zp.hf@cbc.icbc.com.cn 联系电话：0551-63543520联系机构：远程银行中心 （广州）电子邮箱：ying.ye.gz@cbc.icbc.com.cn 联系电话：020-36312986联系机构：远程银行中心（成都）电子邮箱：ling.wang.cd@cbc.icbc.com.cn 联系电话：028-62751191附件：中国工商银行远程银行中心2024年度春天校园招聘岗位.xlsx

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